我这是热水器坑还是售后坑?

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去年大概9月份的时候,买了个燃气热水器,应该属于中低端吧,1400的样子。
没用多久问题来了,点火的时间越来越长,到后来甚至得半分钟才能点燃。
刚好遇上春节,等节后售后来调了下参数,点火时间改善了,大概3~4秒吧,还能接受。
又出现了新的问题,就是温度会猛地飚上去,印象中是50度吧。
马上又掉回30度左右,再慢慢龟速上升至43度。
再后来天气热了,又出现新的问题,就是温度降不下来,最后稳定在43度,哪怕我设置到36度。
今天又叫售后来修,大概是第四第五次了,还是设置参数,设置半天基本就定格在39~40度。
最后他打了个电话,对方叫他测水流速,用可乐瓶估算了一下,每分钟7L左右。
于是就称没办法了,这是你家水压不够,谁来都没辙。
因为是自建房,5楼以上的水压都不太够,是抽水到9楼的水箱,然后加压下来。
可能水是不太大,但用个热水器应该够用才对。
顺便一提,楼上也换了热水器,一切正常。
这种情况该怎么处理?我认为根本就是热水器有问题,因为三番四次出问题,还是不同的问题,统统归结到水压问题我觉得没说服力。
售后说测试也很简单,把热水器搬到一楼试一下就知道了,难道只能这样了?


网友评论:
啥牌子呀,说一下让大家规避下
盲猜一个华帝
买个加压泵
换吧,有低水压启动的
...盲猜万家乐?
大概是这半年水压越来越低的原因,换个低压启动款吧,或者自己加个加压泵

—— 来自 HUAWEI STF-AL10, Android 9上的 v2.1.2
没错

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热水器这种长时间使用的电器尽量买好的

就是热水器本身差了。
林内能率你2000块买低水压款的毫无问题,我家一样水压低在6楼,但是好几年了就没出任何问题,水压太低启动不了一次,检查后发现是前水管水垢太多堵住了,清理下就继续用。
我家也是买了万家乐的低端款,水温变化很大,上下5~6度之间循环变化,冬天洗的时候很不舒服
林内热水器威能锅炉
懒得挑别的了
林内维修很坑。
我那水质不行,结垢,点火老响,过热,以为坏了,叫人过来修,开口就是换水箱,一千好像。
后来我们买柠檬酸加水泵,溶了水垢,就正常了。但维修的骗我们说水箱被烧坏了。必须换。我们没换,他们还收了上门费
威能的锅炉也很坑,据说是国内燃气质量不达标的原因

夏天更难受,最低到39度,久了还会升到43度。
不考虑增压手段的话,我记得几个牌子同规格常规款里能率的支持动作水流量一般是最低的,
不想换热水器可以考虑把混水阀换成恒温的 多多少少能改善一些
你看,这牌子就是换家乐乐换家啊,你家水压不足当然是换家解决
把洗澡龙头换成恒温的,热水器温度调高,问题解决

我家这万家乐
每年冬天都要修一次,不然根本不出水,出水就烫猪皮
温度调节的挂掉了

原来记得万家乐品控还可以啊
要不咋市场占有率那么高来着

是说最近几年品质不行了么……
不过我后来也用林内了……

先说售后吧
万家乐没有自己的售后,都是通用的,你需要万家乐了,他穿着衣服来
你需要别的了,他穿别的衣服来,全是他
坐标帝都城里
每年都要修?这种算不算质量问题,12315投诉有用吗?

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没用
修的人来,第一句话就是,你怎么还用万家乐这破热水器啊
我都不知道怎么接话....
万家乐1400还凑合吧,LZ说的情况好像是不带 水量伺服器/恒温龙头 之类的热水器的通病。
增压花洒+水量伺服器,一般不会出现这种情况
会不会浪费能源……
因为用的煤气罐,比管道煤气贵不少啊。

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水管加个增压泵吧,比换热水器便宜。
就是有点吵
之前随便买的两个爆款海尔用了5,6年都没问题
这次想装逼买个能率,能工匠多少?
问题我不确定是不是水压的问题。
这售后师傅就很坑,第一次來的时候说气阀有问题,35买了个新的回来,才改参数。
昨天来的时候说水管里的滤网堵了,差点切了接头,为此还跟我妈吵了一架。
后来发现滤网能取下来,才测水流速度。

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他这不恒温的热水器标注了恒温,算不算欺骗消费者

淘宝看了下,不用混水阀,就一个口。

太坑了,还是老牌子呢
看了这帖,感觉我618买的美的599的天然气热水器是不是该退了?

放心不会浪费能源的

我们家是能率的,3楼,一样不大行,不知道是不是个例
热水器肯定直接上AO史密斯啊

乐万家
我家买了八喜的还可以,用了快十年了

看命,不过热水器这东西常用难修,买好点不亏

反正我家的万家乐肯定不是水压问题,因为我家在二楼,水压是足够大的,但是温度还是变来变去,洗到超不爽
夏天我是直接洗冷水澡